京基百纳-商场消费者调研

2015年12月，策点调研受深圳市京基百纳商业管理有限公司委托，对沙井京基百纳广场进行消费者调研。研究采用定性座谈与定量问卷走访相结合的方式，覆盖不同年龄、职业、收入及消费频率层级的顾客群体，深入了解其购物动机、消费习惯、偏好业态、消费频次、服务满意度及品牌认同等。···

消费者研究商场消费者消费需求研究 2016-01-0412456

东方商厦-柜台违规神秘客监测

对商场1/2/3/5楼的男装、女装和化妆品柜台进行神客暗访监测调研，监测柜台收款管理、监测柜台是否有违规收受现金情况。

商场神秘客违规监测神秘客暗访 2015-12-059880

个人-餐馆新店可行性研究

为了解商圈内潜在消费者社会学结构、饮食消费偏好、饮食满意度现状，策点调研受个人委托，对珠江新城商圈进行消费者调研，本次调研采取者定量问卷和人流量测试相结合的方式进行调研，导出数据将为客户新餐馆开张提供市场定位、消费者细分、营销定位、价格定位、口味定位方面提供翔···

餐饮开店可行性店铺定位 2014-03-147898

真功夫-满意度提升研究

功夫送是真功夫的餐品外送服务系统，随着功夫送餐厅数量的不断增加，为保持功夫送服务的标准化，2012年真功夫为提升顾客满意度，委托策点调研对真功夫现有客户进行满意度研究。通过神秘顾客研究的手段，监测店与店之间顾客体验的差异性，促进连锁企业在产品与服务，品牌与文化的一···

真功夫客户满意度神秘顾客监测 2012-07-1412587

广州白云万达希尔顿酒店-满意度调研

2012年3月，策点调研受广州白云万达希尔顿酒店委托，针对其内部12个部门约400名员工开展满意度调查，涉及餐饮部、前厅部、销售/公关部、财务部、客房部等核心运营部门。调研以问卷形式展开，涵盖员工对薪酬福利、职业发展、培训支持、管理制度、工作环境、团队氛围及领导风格等多方···

希尔顿员工满意度满意度调研 2012-06-2310620