企业简介
深圳市京基百纳商业管理有限公司成立于2006年，是京基集团旗下全资子公司，专注于商业地产的投资开发与运营管理，致力于为城市提供高品质的商业空间与消费体验。公司坚持“精细管理、品牌运营”的发展理念，成功运营多个城市商业综合体项目，业务涵盖招商管理、运营推广、物业服务等全链条管理服务。沙井京基百纳广场作为其重点项目之一，位于深圳市宝安区沙井核心地段，商业面积达18万平方米，集购物、美食、休闲、娱乐于一体，是深圳西部地区规模最大、配套最齐全的一站式高端购物中心。
研究背景
随着城市商业竞争日趋激烈，商圈内多个商业综合体陆续投入运营，沙井区域的消费者选择日益多元，市场份额争夺日趋白热化。在此背景下，深圳市京基百纳商业管理有限公司希望深入了解沙井京基百纳广场在消费者心中的定位、消费偏好、品牌吸引力及与周边竞品项目的差异化表现，以优化项目运营策略，提升顾客粘性与品牌影响力。基于此，公司委托策点调研开展系统性的消费者与竞品对比研究。
研究内容
2015年12月，策点调研受深圳市京基百纳商业管理有限公司委托，对沙井京基百纳广场进行消费者调研。研究采用定性座谈与定量问卷走访相结合的方式，覆盖不同年龄、职业、收入及消费频率层级的顾客群体，深入了解其购物动机、消费习惯、偏好业态、消费频次、服务满意度及品牌认同等。同时，调研团队同步走访沙井区域内主要竞品商场，从消费者视角对比分析其在品牌组合、交通便利性、服务水平、促销活动等方面的表现差异，为京基百纳识别改进方向提供依据。
预期成果
通过本次调研，京基百纳将系统掌握目标消费者群体的真实需求、行为模式及对项目的综合评价，明确自身优势与改进空间，并通过竞品对比识别市场差异点和潜在机会。研究成果将为项目后期开展消费者精准圈层分析、制定有针对性的营销推广策略、优化媒介投放路径提供实证基础，助力沙井京基百纳广场在激烈的商业竞争中持续增强市场吸引力与运营效益。
