三和奥迪-成都奥迪4S店神秘顾客研究

2012年2月，策点调研受三和奥迪委托，对其所辖奥迪品牌4S门店开展神秘顾客检测研究。项目中，策点调研全程参与了检测指标体系的设计与优化，涵盖接待流程、销售顾问专业表现、试驾安排、售后接待、维修质量、客户沟通、门店环境等关键服务环节，并对指标权重进行科学设定。神秘顾客···

三和奥迪奥迪4S店神秘顾客研究 2012-04-23[list:visits]

金地物业-第三方客户满意度调查

金地物业管理集团公司拟通过第三方调研机构，对旗下多个住宅小区的业主与住户开展全面满意度调研。本次调研内容覆盖日常物业管理服务（如安保、保洁、绿化、维修等）、社区环境维护、客户沟通反馈效率、员工服务态度、费用透明性等关键维度。调研采用问卷调查与部分深度访谈相结合···

金地物业客户满意度物业管理 2011-12-07[list:visits]

广汽长丰-汽车CSI研究

2011年6月12日，策点市场调研受广汽长丰（湖南）销售有限公司售后服务部委托，开展全国范围内4S店车主满意度指数（Customer Satisfaction Index, CSI）专项调研。研究对象为全国主要销售区域的猎豹车主，通过电话回访与在线问卷相结合的方式，调研内容涵盖售后服务预约便利性、接待···

广汽长丰CSI车主满意度 2011-07-16[list:visits]

钻石世家-消费者满意度研究

ShiningHouse钻石世家，全称广东钻石世家国际珠宝有限公司，成立于2002年，原名东莞钻石世家首饰有限公司，其前身是1997年成立的东莞振金钻石珠宝行。2002年在香港注册法国钻石世家国际集团有限公司。ShiningHouse钻石世家，是一家集设计、开发、加工、销售、服务于一体的钻石及裸···

钻石世家满意度网点优化 2011-05-22[list:visits]

极特太阳能-客户满意度研究

2011年1月27日，策点调研受上海极特太阳能公司委托，对其分布在江苏、江西、山东、河北、四川等具有代表性的经销商进行满意度的调研，让委托客户更好的了解经销商对于售后售前的综合评价。
上海极特太阳能公司是由原上海极特软件技术有限公司改名成立，其主要目的就是将原···

极特经销商满意度调查太阳能 2011-03-10[list:visits]