2017年9月,策点调研受法律援助处委托,对受援人进行满意度调查。此次调查主要目的是深入了解深圳市法律援助受援人群对法律援助所提供服务的满意度,了解当前法律援助程序中存在的问题与不足,深入听取受援人群的心声,切实从受援人角度出发、从法律援助重点环节入手,更好地提升律···
2017年6月,策点调研受青岛国信集团委托,围绕品牌知名度与美誉度、员工满意度两个维度开展系统调研。项目针对政府及企业客户开展深度访谈,全面了解其对国信集团的信任感、好感度、合作态度及相对竞争力评价;对社会公众客户则通过问卷方式,收集对企业认知、接纳度与品牌形象的反···
2017年3月,策点调研受桂林临桂区国税局委托,围绕辖区内5000户管理对象进行抽样电话访问,深入了解纳税人在实际办税过程中对服务态度、业务效率、流程指引、窗口便利性、办税环境、信息公开透明度等方面的评价与反馈。调研过程中重点收集纳税人对服务不满的具体原因和建议改进方向···
2017年6月,策点调研受广州城市旅游问询服务中心委托,围绕其设于广州核心地段的5个旅游信息咨询中心(花城广场、广州塔、新白云国际机场、北京路、芳村客运站、广州东站汽车客运站)展开服务质量测评研究。调研采用游客拦截问卷访问方式,系统收集访客对服务态度、信息准确度、响···
2017年3月,策点调研受广东省疾病预防控制中心委托,面向广东全省21个地级市开展电话抽样调查,调查总样本数2520个,每个城市抽取120个有效样本,调查人群重点配额覆盖孕产妇、儿童家长、老年人及慢性病患者。调研围绕居民对国家基本公共卫生服务项目的认知水平、信息获取渠道、服···
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