企业简介
青岛国信集团有限公司是青岛市属国有大型综合性企业集团，业务涵盖基础设施投资与运营、金融服务、文化体育、健康医疗、新兴产业等多个领域，是青岛市城市功能提升与产业结构优化的重要力量。作为区域经济发展的重要推动者，国信集团始终坚持“国有资本引领、市场机制运营”的发展理念，近年来不断拓展品牌影响力，推动企业形象由基础运营型向综合服务型升级。

研究背景
在品牌成为企业核心资产的重要时代背景下，青岛国信集团亟需系统评估自身在政府、企业、社会公众等多元客户群体中的品牌影响力与公众认知状况。同时，为进一步激发员工活力，提升组织凝聚力，了解内部员工对公司管理、人文氛围和薪酬体系的满意度也成为品牌管理战略中的重要一环。通过建立科学的知名度、美誉度与满意度测评机制，集团希望为后续品牌建设和内部优化提供数据支持与战略指引。

研究内容
2017年6月，策点调研受青岛国信集团委托，围绕品牌知名度与美誉度、员工满意度两个维度开展系统调研。项目针对政府及企业客户开展深度访谈，全面了解其对国信集团的信任感、好感度、合作态度及相对竞争力评价；对社会公众客户则通过问卷方式，收集对企业认知、接纳度与品牌形象的反馈；同时，对集团内部1800名员工进行问卷调研，涵盖工资福利、职业发展、组织文化、办公环境等满意度相关内容。策点调研分别构建知名度与美誉度模型、员工满意度评估模型，并进行行业对标分析与关键指标体系搭建，形成分层分类的数据洞察。

预期成果
研究成果将为青岛国信集团提供全面、结构化的品牌影响力评估依据，明确企业在不同群体中的认知度、美誉度与潜在短板，为品牌定位、传播策略与客户关系管理优化提供科学支撑。同时，员工满意度调研结果将有助于集团识别内部管理中的关注焦点，优化人才激励机制与文化建设路径，增强组织向心力与员工忠诚度，全面推动品牌价值与组织活力的双向提升。