2014年7月,策点调研公司受中山市皇冠电器集团有限公司委托,在广州与中山两地开展了关于商标辨识度的调研项目。调研采用街头随机拦截访问的方式进行,面向普通消费者了解他们对“皇冠”与“皇冠汤中”两个商标的认知程度、联想内容以及品牌混淆的可能性。本次调研聚焦于商标视觉识···
对其下属经销商及门店老板进行调研,了解渠道在经销过程中的满意度情况,挖掘渠道意见和建议,最终的报告将为司米橱柜在优化渠道政策、量化考核部门工作绩效等方面提供决策依据。
2015年6月,策点调研受青岛柏科创业投资有限公司委托,开展关于随身空气净化器的消费行为研究。调研选取北京、上海、广州和青岛四座一线及重点城市,通过问卷调查和深度访谈相结合的方式,全面了解消费者对该类产品在使用场景、功能设计、便携性、电池续航、过滤效果、品牌认知、购···
2015年2月,策点调研受美的集团委托,开展空调业务部的售后服务神秘顾客调研。本项目围绕售后上门服务流程进行模拟体验,评估工程师从电话沟通、提前联系、服务到访、技术操作、用户反馈收集、资料整理与提交的全流程服务表现。由于调研涉及真实用户住址、工程师不定期到访等特性,···
2014年6月,策点调研受珠海格力电器股份有限公司委托,开展广州、韶关、清远三地直营与加盟门店的价格监测项目。本次项目覆盖门店总数达300家,采用神秘顾客入店调研的方式,调查各门店在售格力空调的实际成交价格、促销活动力度、销售员价格承诺情况,并记录是否存在价格低于公司···
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