厦门金鹭特种合金公司-重要客户需求及满意度研究

2023年8月，策点调研受厦门金鹭特种合金有限公司委托，面向其日本地区重点客户开展一对一深度访谈。此次调研以客户满意度为核心，围绕产品性能表现、质量稳定性、售后服务、供货响应速度、技术支持以及未来产品需求等维度展开。研究过程中，调研团队与客户建立充分沟通，获取了详实···

金鹭特种合金钨粉末材料客户满意度 2023-09-224781

恒生电子-客户满意度调查

2023年4月，策点调研受恒生电子委托，开展面向B端客户的满意度研究。研究对象涵盖证券、银行、基金、期货、保险等领域的合作机构，采用深度访谈与结构化问卷相结合的方式，聚焦客户对恒生产品功能性、系统稳定性、技术支持、服务响应等方面的评价。同时，调研也关注客户在实际使用···

恒生电子客户满意度金融 2023-07-261938

一汽马自达服务品牌满意度及升级研究

2019年，策点调研受一汽马自达委托，采用座谈会、定性深访、定量问卷相结合的方式，分两个阶段进行研究。前期满意度调研包括：组织定性座谈会，听取一汽马自达车主及竞品车主对车型、服务、品牌信赖度等方面的评价与建议；通过定量电话问卷调查收集售后服务软硬件满意度、车主粘性···

一汽马自达服务品牌 2023-07-262194

一汽智行-国际租赁品牌价值机会研究

2021年，策点调研受一汽智行委托，开展覆盖行业研究、竞品调研与内外部深度访谈的系统调研项目。研究对象包括经营性租赁公司、出租车企业、网约车平台等相关领域的客户，同时涵盖一汽智行内部的高管与主要业务部门负责人。通过面对面与电话访谈方式收集一手信息，重点聚焦品牌认知···

一汽智行租赁 2023-07-262258

T3-网约车用户NPS研究

T3出行是南京领行科技股份有限公司打造的智慧出行生态平台，以“科技引领 愉悦出行”为使命，致力于成为能够为客户和政府提供“安全、便捷、品质”出行服务的科技创新型企业。目前，T3出行已进入全国7大区域、85座城市，绑定车辆超50万台，独立APP业务规模行业第二，峰值日订单突破···

T3网约车NPS 2022-07-011934