成功案例

企业简介
樱花卫厨(中国)股份有限公司成立于1994年,是由台湾卫厨行业龙头企业樱花品牌主导投资设立的专业厨卫电器制造商。公司主要生产吸油烟机、燃气灶、消毒柜、保洁柜等多品类卫厨产品,凭借持续的技术创新与严格的品质管控,在进入中国大陆市场后迅速建立起优质品牌形象。多年来,樱花卫厨始终坚持“以人为本”的产品理念,致力于提升中国家庭的厨房生活品质,成为国内厨电行业的重要推动力量。


研究背景
在厨电市场竞争日益加剧、消费者需求日趋多元的背景下,樱花卫厨希望通过系统化的用户研究,深入理解不同城市消费群体的生活方式、厨电使用习惯与产品痛点,以此为依据推动产品研发更加精准地对接市场趋势与用户需求。特别是在新一轮产品迭代与升级布局中,企业亟需掌握一手消费洞察,确保新品设计能够实现功能与体验的真正突破。


研究内容
2016年6月,策点调研公司受樱花卫厨(中国)股份有限公司委托,围绕消费者行为与产品需求开展专项调研,覆盖北京、上海、杭州等9个具有代表性的重点城市。调研以问卷调查与深度访谈相结合的方式展开,内容包括消费者基本画像、家庭结构、厨房空间条件、使用频率、购买动机与渠道选择等基础数据,同时重点探讨用户在吸油烟机、燃气灶、消毒柜等品类使用过程中的不满体验与潜在需求,挖掘目前产品设计、功能实用性、智能化程度、清洁维护等方面的关键痛点,为后续产品研发提供结构化的用户反馈。


预期成果
本次调研将为樱花卫厨提供详实的目标消费人群画像与厨电市场需求趋势分析,有助于企业精准界定未来新产品的功能开发方向与用户价值重点。调研成果将在产品设计理念、功能创新、使用便捷性、智能整合与审美设计等多个维度提供数据支撑,帮助企业在激烈的厨电竞争市场中实现差异化定位,提升品牌粘性与用户忠诚度。


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