企业简介
上海市民办中芯学校（简称“中芯学校”）由中国领先的集成电路制造企业——中芯国际集成电路制造有限公司于2001年创办。学校设有幼儿园至12年级的完整教育体系，分为中英文两个教学部，服务对象主要为中芯国际员工子女及外籍人士家庭。作为一所国际化民办学校，中芯学校在课程设置、教学资源与师资配备等方面均达到较高水准，注重学生的跨文化素养与全球视野培养，致力于打造高质量、国际标准的教育环境。
研究背景
随着国际人才流动的加剧，海归及外籍家庭对国际化教育的需求持续增长，同时也对学校的收费模式、教学服务与教育质量提出更高期待。作为企业支持下的民办国际化学校，中芯学校在维持教育质量与国际竞争力的同时，亦需优化收费结构与资源配置，以更好满足核心家长群体的实际需求与支付能力。为在保障办学质量的前提下进行科学收费调整，中芯学校委托第三方机构进行系统调研，全面了解家长群体的学费承受力、收费敏感性与教学服务期望。
研究内容
2015年9月，策点调研受中芯学校委托，开展面向在校学生家长，尤其是具有海归背景家庭的专项问卷调查。本次调研围绕三个核心议题展开：一是家长对当前收费模式（如学费构成、增幅频率、缴费方式）的理解与接受程度；二是家长的实际学费承受能力与敏感区间，包括对不同学段费用的可接受范围；三是家长对学校教学质量、课程体系、师资水平、课外活动、升学指导等方面的综合期望。通过量化数据与意见建议的收集，深入剖析不同群体在收费与教学服务之间的价值感知差异。
预期成果
本次调研将为中芯学校提供真实、全面的家长反馈数据，识别在现有收费体系中可能存在的负担痛点与改进机会，明确不同收入与背景家长群体的可接受收费区间，为科学调整收费结构提供数据基础。同时，通过家长对教学质量及服务内容的反馈，学校可更精准聚焦教学资源配置重点，优化课程设计与增值服务内容，提升整体办学满意度与家长忠诚度。最终调研成果将助力中芯学校实现收费机制与教学品质的双向提升，增强学校持续发展的基础与市场竞争力。
