企业简介
凯儿得乐（深圳）科技发展有限公司成立于2015年，是一家集母婴用品研发、生产、销售和服务于一体的科技型企业。自创立以来，公司专注高端母婴产品线的打造，涵盖纸尿裤、女性护理、婴儿洗护、生活用纸等多个系列，致力于为母婴家庭提供高品质生活解决方案。凯儿得乐通过社交电商模式迅速扩展市场，尤以微商渠道为核心，曾获得“微商母婴行业第一品牌”的称号，在母婴新零售领域具有广泛影响力。
研究背景
随着母婴市场竞争的日益激烈，以及消费者对于产品安全性与品质要求的不断提升，凯儿得乐希望在现有微商优势的基础上，进一步强化品牌认知和产品竞争力。为此，公司亟需通过数据化手段清晰描绘目标消费者画像，并系统了解竞品在市场中的接受度与消费者反馈，为产品创新与线下渠道拓展提供科学依据。
研究内容
2018年2月，策点调研受凯儿得乐委托，围绕母婴核心产品（纸尿裤）在全国范围内消费者使用行为开展专项研究。研究在全国九个重点城市同步开展，采用定性小组座谈会与定量问卷相结合的方式，重点了解消费者在品牌选择、使用习惯、产品功能诉求等方面的实际偏好。同时，选取花王、大王天使、安儿乐、一级帮宝适、尤尼佳、好奇、妈咪宝贝、雀氏、茵茵等竞品品牌，开展品牌测试与使用意愿评估，从中提取目标消费群对凯儿得乐品牌的认知度、接受度及改进建议。
预期成果
通过本次调研，策点调研为凯儿得乐系统描绘了母婴产品消费者与竞品用户的特征画像，深入挖掘了目标人群的核心购买驱动与潜在需求痛点。最终研究成果不仅为企业优化产品设计与功能方向提供了精准依据，也在品牌定位、营销策略制定、线下渠道构建等方面输出了可执行的策略建议，助力凯儿得乐实现品牌价值升级与市场份额拓展。
