企业简介
中航九方隶属于中航地产公司，是其旗下专注于持有型商业物业的商业运营管理单元及资产管理平台。中航九方主要负责集团商业项目的全方位运营管理，涵盖招商租赁、策划推广、商场运营、客户服务以及物业管理等多项专业职能。凭借深厚的行业经验和资源优势，中航九方致力于为旗下商业项目提供系统化的运营支持，推动商业地产的持续增值，并为消费者提供优质的购物体验和服务。
研究背景
随着苏州市商业市场的不断发展，九方资产计划在该市筹建一座3万平米的购物中心，旨在提升品牌影响力并拓展市场份额。为了确保项目能够精准对接周边市场需求，九方资产希望通过市场调研，了解目标消费者的购物习惯、消费特征以及潜在的消费痛点，从而为项目的定位、业态配置和品牌选择提供数据支持。调研将重点聚焦项目周边3公里范围内的消费者，目的是通过深入了解其需求，为购物中心的策划与运营提供可行的决策依据。
研究内容
2020年6月，策点调研受中航九方委托，开展了苏州项目周边3公里范围内的消费者调研。此次调研主要采用问卷调查的方式，计划采样300份，旨在通过对目标消费群体的研究，挖掘他们的消费需求和痛点，并对消费者进行群体画像。具体调研内容包括：消费者的购物频次、常光顾的购物中心类型、对购物中心业态和品牌的偏好、对商场布局、商品品类及服务设施的需求、以及他们在购物过程中遇到的难点或不满等。调研结果将有助于九方资产在项目初期就精准把握消费者的需求，并合理配置业态、品类、品牌与配套设施，确保项目的市场吸引力和竞争力。
预期成果
通过本次调研，九方资产将获得详细的消费者消费特征分析和需求洞察，帮助团队在项目定位时更加精准地满足目标客群的需求。调研报告将为项目提供关于业态选择、品牌引入、商场布局等方面的具体建议，确保购物中心能够最大化满足消费者的期望，提升顾客的购物体验。此外，调研还将为九方资产在招商、策划和广告推广等决策方面提供数据支持，帮助公司制定更加精准的市场策略，提高项目的市场竞争力和投资回报率。
