成功案例

企业简介
上海来伊份股份有限公司成立于1999年,是中国休闲食品连锁经营模式的开创者和领导者。公司致力于为消费者提供新鲜、安全、美味的休闲食品及服务,经过多年发展,业务遍及全国18个省直辖市,拥有逾2500家门店。截至2017年底,全渠道会员超过2100万,累计服务人次超过5亿。2016年10月,来伊份在上海证券交易所主板成功上市,成为“主板零食第一股”。


研究背景
随着品牌知名度的提升,来伊份在消费者中的影响力持续扩大。然而,市面上也陆续出现部分零食厂商模仿来伊份门店装修风格的现象,对品牌形象造成潜在干扰。为精准把握消费者对品牌形象的认可度与辨识度,了解品牌在市场中的视觉识别强度及消费者联想度,来伊份有必要进行系统性的市场调研,为品牌管理及维权策略提供科学依据。


研究内容
2018年4月,策点调研受上海来伊份股份有限公司委托,开展品牌形象识别调研。调研通过定量问卷与定性访谈相结合的方式,在上海、北京、杭州、广州等重点城市开展消费者访谈,了解其对来伊份门店形象的识别度、品牌联想、品牌独特性认知以及对仿冒门店的感知情况。同时收集消费者对品牌核心价值与差异化元素的主观判断,辅助分析市场中存在的品牌识别挑战。


预期成果
最终报告将全面呈现消费者对来伊份品牌形象的认知水平、视觉记忆度及品牌辨识度,并识别市场中存在的品牌识别混淆点。研究成果将为来伊份在品牌形象维系、市场沟通策略、知识产权保护等方面提供数据支持,帮助其巩固品牌领导地位、强化消费者心智识别、制定更具针对性的品牌权益维护策略。


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