互联网用户研究的经典方法
历时2个 多月的编撰和设计，#用研方法传遍中国#在今天将告一段落;经过仔细的梳理与总结， @百度商业UED 的用户研究工程师们将用户研究工作中的经典方法一一总结出来，与大家分享讨论，感谢和我......
2016-04-24902-
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什么情况下使用定性研究
并非所有问题都能通过直白式的问答法得到结果，事实上要得到我们所期望的信息还有着相当多的困难。 至少，在下面这样的情况下，许多问题我们不能简单地弄清： ──我们所要研究的群体与我们有着......
2016-04-121451 -
十六种统计软件
一、 SAS统计软件 SAS 是英文Statistical Analysis System的缩写，翻译成汉语是统计分析系统，最初由美国北卡罗来纳州立大学两名研究生开始研制，1976 年创立SAS公司, 2003年全球员工总数近万人......
2016-04-121879 -
传统研究公司如何在互联网大数据时代生存
当今的消费者更具权威。他们对于产品有更多的选择，也就相对产生了较低的品牌忠诚度，而他们总是期望自己所支持的品牌或公司能做的更多。那么围绕在消费者反馈和洞察上的需求量就变得前所未有的......
2016-04-12964 -
问卷调查在用户研究中的使用
传统企业的市场调研部门，互联网公司的用户研究部门，政府的统计局统计队，高校等研究机构，咨询公司处处可见问卷的身影。投放的问卷的方式有很多：邮寄，随机街访，入户调查，走进特定群体中邀......
2016-04-101562 -
什么叫侧探技术
侧探技术来自心理学研究经常使用的投射法，通过受测对象对于测试客体的反映，并基于测试客体与目标物体之间的联系，推断受测对象对于目标事物的经验、态度及需要。 心理学家和传播学家研究表明......
2016-04-051765 -
社会稳定风险评估报告怎么写？
一、什么是社会稳定风险评估 社会稳定风险分析和评估是项目单位或其委托的专业机构项目对社会稳定风险进行调查分析，征询相关群众意见，查找并列出风险点、风险发生的可能性及影响程度，提出防......
2016-02-252020 -
评价一份市场调查问卷好坏的标准是什么
市场调研质量问题本质上是误差问题,即市场调研所提供的数据与客观实际数量特征之间的差距问题。它包括两部分,即抽样误差和非抽样误差。抽样误差可以用公式计算,大小可以通过调整样本容量或改变......
2016-02-131727 -
NPS在客户服务中的运用
面对产品同质化竞争与相对饱和的市场，更多企业将关注点从客户满意转换到客户忠诚培养，通过了解净推荐值（NetPromoterScore，NPS）体系，知道NPS体系成功的三个关键因素，制定赢得客户的3D战略......
2016-01-241181 -
NPS-消费者忠诚度研究方法
大多数消费品公司的高层管理人员都能够满怀信心地说自己公司的战略是完全集中在消费者身上的。他们经常通过市场调查和焦点讨论小组将消费者像置于 显微镜 下一样来审视。他们在新产品、包装、定......
2016-01-241147 -
购物中心规划评价的7个视角
第一步：看得见做好商业展示面 主要是保证外部看得见项目，体现展示性，在地块什么位置，布置什么物业功能，用在综合体里面的物业排布，万达强行要求商业展示面不低于200米。 关键要点1：看得见......
2015-12-181772 -
竞争情报的信息源分类
关键词： 竞争情报 信息源 企业 竞争对手 来源 摘 要： 竞争情报的研究人员把竞争情报信息分为初始源和再生源，初始源的信息主要存在于企业经营的各个环节中，比如生产、研发、营销、人事活动等......
2015-11-29842 -
如何利用电话调查获取数据？
香港商业巨子李嘉诚先生认为地产投资项目制胜的关键只有两个字：地段，地段，还是地段。这说明，任何一个项目中关键性的节点往往只有一两个，套用这个理念，在综合调查类竞争情报情报项目中，笔......
2015-11-291098 -
出色的行业研究报告应包含哪些内容
-市场规模。说明整个盘子有多大，以论证该领域的分量。 -盈利情况。能不能赚钱、赚了多少、怎么赚的。论证盈利能力以及稳定性。 -增长态势。针对PV、独立用户数、REVENUE/ PROFIT等关键指标而言......
2015-11-211397 -
员工满意度调查的测量工具和方法
员工工作满意度是人们对工作环境的主观反应，故也是一种态度衡量的方法，测量的方法有结构式问卷法、非结构式问卷法、观察印象方法、指导式和非指导式的面谈法。从事实际的调查研究时，由于问卷......
2015-11-152000 -
如何从统计数据质量角度谈调查问卷的设计质量
一、引言 从保证统计数据质量的统计工作过程看，统计数据质量可以被划分为统计设计质量、统计调查质量、统计整理质量、统计分析质量以及数据发布传输质量等。统计设计质量是保证统计数据质量的......
2015-11-141373 -
市场研究更应该注重策略研究
中国市场正在日益细分化，细分的市场孕育出了细分的客户需求，研究公司本身却未及时改变定位集中的状况。客户对于市场研究公司的报告价值需求分为五个递进的层次： 第一层次是事实，即真实数据......
2015-11-14984