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深圳亚联财小额贷款公司产品及服务流程优化研究

亚联财公司产品服务流程
2017-12-223463

     近几年，随着消费者消费需求的日益增长，居民信用消费者越来越频繁，其中，无抵押的小额贷款因为其审批简单、放款快速等优点，得到了很多消费者的喜欢。
     基于以上背景，亚联财企业需要设计更为优质的贷款产品以及提供更好的服务，受其委托，策点调研深圳公司拟采取神秘顾客的方式，对亚联财自身产品以及竞争对手的产品进行全程消费者换位体验，从而发现产品及服务的弱项，汲取竞争对手优点。
     最终的调查结果将有助于亚联财企业更加深度了解竞争对手，并优化其贷款产品模块，提升服务质量。
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